HGP realiza nova etapa do Projeto Lean nas Emergências com foco na melhoria do atendimento no pronto-socorro

O Hospital Geral de Palmas (HGP) realizou, entre os dias 20 e 23, mais uma etapa do projeto Lean nas Emergências, que é um projeto do Ministério da Saúde (MS) desenvolvido por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi/SUS), executado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, que busca organizar fluxos internos para otimizar recursos, espaços e insumos, com foco na redução do tempo de permanência do paciente em ambiente hospitalar.

Com uma média mensal de aproximadamente três mil atendimentos no pronto-socorro, o HGP tem reformulado os fluxos internos e promovido rotatividade de leitos. “Desta vez, trabalhamos a formação das equipes, por meio de capacitação em ferramentas de gestão de fluxo. Também realizamos a avaliação de indicadores que irão compor o diagnóstico inicial da instituição. Ao final dos quatro dias, a equipe estabeleceu um plano de ação robusto para a implantação das ações de melhoria. O Lean nas Emergências é um projeto voltado para a melhoria do pronto-socorro, com foco na redução do tempo de permanência do paciente e em alterações e melhorias no fluxo de atendimento desses pacientes”, explicou o responsável pelo escritório de qualidade do HGP, Pedro Carvalho.

O projeto Lean nas Emergências conta com seis hospitais de referência no país: a Beneficência Portuguesa (BP), de São Paulo; Hospital do Coração (HCor); Hospital Alemão Oswaldo Cruz; Hospital Moinhos de Vento e Hospital Sírio-Libanês. São, ao todo, 136 hospitais do Brasil que foram selecionados, incluindo o HGP.

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Segundo o diretor-geral do HGP, Iatagan Barbosa, “ao final dessa etapa vamos fazer um plano de ação com a diretoria e grupo estratégico. Essa iniciativa utiliza princípios técnicos e operacionais que auxiliam uma prestação de serviço de qualidade aos pacientes que recebem atendimento nas urgências e emergências nas unidades hospitalares públicas”.