OGE-PI apresenta experiência do Protocolo Diga no 2º Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas, em Manaus”

A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE-PI) apresentou uma de suas experiências exitosas durante o 2º Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas, realizado entre os dias 15 e 17 de outubro, em Manaus (AM). No painel “Ouvidorias no Combate ao Assédio e à Discriminação: Escutar, Acolher e Agir”, o órgão compartilhou os resultados e aprendizados do Protocolo DIGA, iniciativa que vem se consolidando como referência nacional no enfrentamento ao assédio e à discriminação no serviço público.

O Protocolo DIGA é um instrumento normativo que orienta a prevenção, o acolhimento e a apuração de casos de assédio moral, assédio sexual e discriminação, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável, respeitoso e comprometido com os direitos humanos. A iniciativa foi desenvolvida pela Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí em articulação com diversos órgãos e entidades do governo estadual, e tem servido como modelo de boas práticas para outras administrações públicas do país.

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Representando o Piauí no evento, o Ouvidor-Geral do Estado e membro do Conselho Diretivo da Rede Nacional de Ouvidorias, Raimundo Dutra de Araújo, destacou a importância do fortalecimento das ouvidorias como espaços de escuta ativa e transformação institucional.

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“A experiência do Protocolo DIGA demonstra que é possível promover mudanças culturais dentro da administração pública quando se valoriza o acolhimento, a empatia e o respeito. O Piauí tem mostrado que inovação e humanização podem caminhar juntas na defesa dos direitos dos servidores e da população”, afirmou Raimundo Dutra.

A participação da OGE-PI reforça o protagonismo do Estado do Piauí na Rede Nacional de Ouvidorias, contribuindo com ações concretas voltadas à promoção da transparência, à escuta cidadã e ao fortalecimento da integridade pública. O seminário, promovido pela Controladoria-Geral da União (CGU) e pela Rede Nacional de Ouvidorias (RNOU), reuniu representantes de todo o país em torno de um objetivo comum: aprimorar a atuação das ouvidorias como instrumentos essenciais de controle social, defesa de direitos e valorização das pessoas no serviço público.

Com presença constante nos principais debates nacionais da área, a Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí reafirma seu compromisso com a inovação, a ética e a construção de uma gestão pública mais inclusiva e participativa, tornando-se exemplo de boas práticas e referência para outros estados brasileiros.