
Julia Hartz, que criou a plataforma de venda de ingressos Eventbrite, avalia começar do zero e aprender tudo em uma nova área.
Há 20 anos, Julia Hartz abandonou uma promissora carreira na MTV e na FX, dirigiu pela costa da Califórnia e criou, com recursos próprios, a plataforma de venda de ingressos Eventbrite junto com seus dois cofundadores. Agora, a executiva de longa data acorda com a agenda completamente vazia; Hartz vendeu sua empresa em uma operação de US$ 500 milhões e está decidindo seu próximo capítulo após se separar de sua criação.
“Não é muito diferente do que vivi quando tive meu bebê. Sinto um pouco como um pós-parto… Eu literalmente nunca fiquei sem emprego desde os 15 anos”, disse Hartz à Fortune. “Tenho uma paixão muito profunda por aprender e recomeçar do zero.”
A empreendedora esteve ocupada e cheia de compromissos por mais de três décadas. Na adolescência, ganhou seu primeiro dinheiro trabalhando em cafés e levando crianças para atividades no contraturno escolar; e, enquanto estudava na Pepperdine University, trabalhou como estagiária no seriado Friends, depois ingressando no departamento de desenvolvimento de séries da MTV.
Quatro anos depois, desenvolvendo programas como Jackass e The Shield, Hartz decidiu partir para o empreendedorismo. Desde então, a Eventbrite tem sido seu caminho; ela liderou o negócio ao longo de quase US$ 350 milhões em captações, um IPO, o fechamento provocado pela covid-19 e a venda de US$ 500 milhões para a Bending Spoons.
No período após a transação, Hartz está avaliando todas as formas de usar seu novo tempo livre.
Estou recebendo oportunidades muito interessantes que chegam até mim, o que me deixa grata”, diz. “Também não consigo deixar de sentir que há uma forma incrivelmente simbiótica de eu estar recomeçando.”
Em 13 de março, Hartz cumpriu seu último dia liderando a empresa de eventos e ingressos. Agora, ela está aproveitando a rara oportunidade de traçar seu próximo rumo.
Hartz afirma que seu marido e cofundador da Eventbrite, Kevin Hartz, já fez uma lista de 27 empresas diferentes que eles poderiam criar juntos, e ela está ponderando o empreendedorismo em relação a todas as outras opções de carreira.
Por enquanto, aos 46 anos, ela entrou para o conselho da Live Like Braun Foundation, administrada por Jenn e Dan Levi, ajudando a levantar recursos e conscientizar sobre os riscos de dirigir sob efeito de drogas.
A empreendedora também afirma que uma boa parte de seu tempo livre tem sido dedicada a atuar como uma “recrutadora solo”, ajudando funcionários afetados da Eventbrite a encontrar novas oportunidades de trabalho.
Fora isso, ela finalmente está retomando hobbies que fundadores costumam deixar de lado. Hartz está aprendendo novamente a tocar piano, trabalhando no seu jogo de golfe e até jogando xadrez com um robô em casa.
Aproveitando sua experiência em empreendedorismo tecnológico, ela também está dedicando tempo a explorar as novas ferramentas de IA que impulsionam a mais recente revolução tecnológica.
“O que tenho feito em uma quantidade absurda de tempo é me aprofundar cada vez mais no código do Claude e no OpenClaw”, continua Hartz. “Estou fazendo coisas que acho que muita gente deveria fazer, mas, infelizmente, não tem tempo.”
A executiva também se anima com a ideia de começar tudo de novo, mas não criando outra empresa com seu nome. Em vez disso, ela quer aprender retornando ao ponto mais baixo da hierarquia corporativa: por meio de um estágio.
Hartz valoriza essa experiência de início de carreira como uma forma de ganhar acesso e aprender mais — e gostaria que outros líderes experientes também tirassem um tempo para estagiar uns com os outros, nem que fosse por uma semana nos cargos mais baixos da hierarquia.
“Eu adoro a ideia de estágios”, diz Hartz. “Sempre gostei da ideia de pessoas já consolidadas em suas carreiras irem estagiar umas com as outras.”
A Eventbrite conecta usuários a atividades comunitárias de nicho há mais de duas décadas, distribuindo dezenas de milhões de ingressos pagos por ano e hospedando milhões de eventos anualmente.
Mas, no ano passado, quando Hartz e seu conselho reavaliaram como a empresa deveria seguir em frente, ficou claro que algo precisava mudar. Eles decidiram vender para a Bending Spoons e fechar o capital, encerrando a trajetória de duas décadas de Hartz à frente da expansão da Eventbrite como um nome marcante na cultura.
“Sempre me imaginei, visualmente, como uma avó com uma espingarda na varanda. Nunca quis vender a empresa, nunca foi uma mina de ouro”, explica Hartz. “Na verdade, eu sentia que precisava deixar isso absolutamente claro para que ninguém tentasse vir e tomar a empresa.”
“E, nisso, uma das coisas difíceis que você precisa fazer como CEO é estar constantemente olhando à frente e tomando decisões um tanto desapegadas sobre o que é melhor para a empresa… mesmo que isso vá em direção oposta ao que o seu coração quer.”
Desde que abriu capital em 2018, a Eventbrite enfrentou uma série de preocupações financeiras; o IPO inicialmente avaliou a empresa em US$ 1,76 bilhão, mas, nos oito anos seguintes, suas ações despencaram.
E a pandemia de COVID-19 não ajudou — seus consumidores ficaram em casa, enquanto grandes eventos públicos eram fortemente restritos.
Nos últimos anos, a Eventbrite enfrentou dificuldades para atingir a lucratividade e passou por diversas rodadas de redução de quadro de funcionários. Hartz afirma que a empresa foi reconstruída após o período de lockdown, mas o ciclo havia “se completado”, e era hora de pensar na próxima metamorfose da Eventbrite.
“Minha mentalidade foi: vamos fechar o capital da empresa. Ficou claro que a Eventbrite precisava ser uma empresa de capital fechado. Teríamos um grande benefício ao não carregar esse nível de estrutura, custo e pressão”, explica Hartz. “Eu precisava deixar o ego de lado para fazer o que era certo.”
Foi uma decisão difícil, e Hartz diz que seu conselho — composto quase inteiramente por mulheres, com exceção de um homem — contribuiu com uma diversidade de opiniões. Ainda assim, concluíram que uma empresa de menor capitalização como a Eventbrite tem mais dificuldade de construir uma base sólida de investidores que a leve a um sucesso maior.
Fechar o capital e deixar o cargo de CEO não foi nada fácil. Mas Hartz está animada com a próxima fase da Eventbrite e com o que o seu próprio futuro reserva como profissional independente.
“Sou muito grata por ter liderado uma empresa que ajudei a criar”, diz Hartz. “Acho que isso nunca deve ser tratado como algo garantido ou um direito — as pessoas precisam realmente conquistar esse privilégio, e é a honra de uma vida.”
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