O Governo do Piauí está reforçando as ações de orientação ao setor hoteleiro para adesão à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, que será obrigatória em todo o país a partir de 20 de abril. No estado, segundo dados do Ministério do Turismo (MTur), 185 meios de hospedagem ainda precisam se adequar ao sistema, que influencia diretamente a modernização dos serviços turísticos e a segurança das informações dos visitantes.
Desenvolvida pelo Governo Federal, por meio do MTur, em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), a plataforma vem sendo implementada gradativamente desde novembro de 2025 e permite agilizar o check-in dos hóspedes, eliminar o uso de papel e aprimorar o controle de dados no setor.
A FNRH Digital possibilita o preenchimento antecipado das informações pelos viajantes, por meio da conta Gov.br, com acesso facilitado via QR Code, link compartilhado ou dispositivos disponibilizados pelos estabelecimentos. A ferramenta também contribui para a geração de estatísticas mais precisas sobre o perfil dos turistas que visitam o estado.
O Ministério do Turismo destaca que a iniciativa vem sendo acompanhada de ações educativas e suporte técnico para garantir a adaptação do setor. “O Ministério está empenhado em orientar cada empreendimento na transição para o sistema, que qualifica a experiência dos turistas, reduz custos no setor e ainda nos fornece dados mais estratégicos para estruturarmos o futuro do turismo”, disse o ministro Gustavo Feliciano.
O secretário do Turismo do Piauí, João Victor, reforça a importância da adequação ao novo sistema.
“A Setur está à disposição para orientar e apoiar os empreendimentos na adaptação à FNRH Digital. Atender a essa exigência é mais do que uma obrigação legal, é um passo importante para elevar o padrão dos serviços e melhorar a imagem do destino”, enfatiza o gestor.
Além da modernização operacional, a nova ferramenta atende às exigências da Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024, e segue os critérios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando que as informações dos hóspedes sejam tratadas em ambiente seguro, com acesso restrito a pessoas autorizadas e sistemas governamentais.
Como aderir
Os meios de hospedagem podem acessar a Plataforma FNRH Digital utilizando conta Gov.br e cadastro ativo no Cadastur. O Ministério do Turismo também disponibiliza materiais orientativos, incluindo vídeo com passo a passo e página com perguntas frequentes para auxiliar na adaptação.
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