Smiles e Livelo lançam “Milhas na Hora”, permitindo uso imediato de pontos para emissão de passagens.

A Smiles, programa de fidelidade da GOL, em parceria com a Livelo, ecossistema de engajamento do Brasil, anunciaram o lançamento do “Milhas na Hora”, uma solução que permite a transferência instantânea de pontos Livelo para utilização conjunta com milhas Smiles no momento da emissão de bilhetes aéreos.

Essa novidade simplifica o processo de compra, eliminando etapas e ampliando as opções para que os clientes possam viajar mais facilmente.

Com a funcionalidade, os usuários poderão optar, durante a emissão de passagens na Smiles, por pagar com 100% milhas Smiles, 100% pontos Livelo ou uma combinação dos dois, conforme preferência, sem necessidade de transferências antecipadas.

O “Milhas na Hora” é especialmente vantajoso para quem deseja aproveitar os novos voos intercontinentais da GOL, operados por aeronaves Airbus A330-900 com a classe Business INSIGNIA by GOL, e ainda não possui saldo suficiente de milhas Smiles.

Carla Fonseca, CEO da Smiles, destacou que o lançamento reforça a parceria com a Livelo e traz mais comodidade aos clientes, alinhado ao compromisso da empresa em aprimorar continuamente a experiência dos viajantes. A funcionalidade é uma evolução da “Transferência Expressa”, lançada em 2024, que já foi utilizada por mais de cinco mil clientes para completar saldos durante a emissão de passagens.

André Fehlauer, CEO da Livelo, afirmou que o “Milhas na Hora” representa um avanço natural para tornar o uso de pontos mais flexível e relevante no cotidiano dos consumidores, fortalecendo a jornada de fidelidade e facilitando a conexão entre programas.

A nova funcionalidade estará disponível para os usuários a partir de 26 de março, ampliando as possibilidades de resgate e incentivando o uso combinado de pontos e milhas na hora da compra.