Consumidor de João Pessoa ainda pode participar do Mutirão para Negociação de Dívidas do Procon-JP

O consumidor pessoense que está endividado e pretende quitar seus débitos ainda tem chance de participar, até a próxima sexta-feira (13), do Mutirão para Negociação de Dívidas realizado pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa (Procon-JP). A ação, que iniciou na última segunda-feira (9), faz parte das atividades programadas para a semana de comemoração do Dia Internacional do Consumidor, celebrado no dia 15 de março.

O atendimento presencial ocorre das 8h às 17h (por ordem de chegada através da distribuição de fichas até 16h) na sede da Avenida Pedro I, 382, e através do WhatsApp (83) 98665-0179. Para participar do mutirão, o consumidor precisa ter em mãos documentos pessoais, comprovante de residência e documentos referentes à dívida a ser negociada.

O secretário do Procon-JP Junior Pires informa que o encerramento do Mutirão para Negociação de Dívidas ocorrerá durante um grande evento no Mercado Público de Mangabeira na próxima sexta-feira (13), das 8h às 13h, com a presença de várias secretarias municipais que disponibilizarão diversos serviços ao público.

Continua após a publicidade

Ele adianta que representantes de várias empresas estarão presentes no mutirão finalizando a negociação direto com o consumidor sob a mediação do Procon-JP. “As telefônicas Claro e Vivo, a Energisa e a Cagepa, os bancos Itaú, Santander e o Pan participarão pessoalmente do nosso Mutirão de Negociação de Dívidas na sexta-feira. Outras 43 empresas e instituições também participam do evento”, afirmou.

Atendimento normal – Um alerta de Junior Pires para o pessoense é que a assistência ao consumidor, de modo geral, não teve alteração durante a semana. “Montamos uma logística de atendimento tanto no presencial no SAC da sede quanto no virtual, para que todo consumidor que procurar o Procon-JP seja atendido”, frisou.

Continua após a publicidade

Serviço:

Evento: Mutirão para Negociação de Dívidas

Data: 9 a 13 de março de 2026

Local: Avenida Pedro I, 382, Tambiá, das 8h às 17h (distribuição de fichas entre 8h e 16h) e encerramento no Mercado de Mangabeira no dia 13, das 8h às 13h)

WhatsApp: (83) 98665-0179