
Fortalecer a integração entre as instituições, compartilhar resultados e aprimorar as estratégias de recebimento e encaminhamento de denúncias anônimas foram alguns dos principais objetivos do II Encontro Nacional das Centrais de Disque-Denúncia, realizado entre os dias 28 e 31 de outubro, no estado do Paraná.
O Disque-Denúncia 181, da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social do Ceará (SSPDS-CE), participa do evento, que reúne representantes de diversos estados brasileiros. A iniciativa reforça o compromisso das centrais de denúncia em estimular a participação da sociedade e contribuir para a prevenção e elucidação de crimes em todo o país, fortalecendo a cooperação entre os órgãos de segurança pública.
Para o capitão PM Diogo Monteiro, gestor do Disque-Denúncia 181 da SSPDS, o evento se configurou como de extrema relevância para o fortalecimento e o aprimoramento do serviço em âmbito nacional. “O encontro está permitindo aos gestores de diversos estados constatar que dificuldades específicas são comuns à maioria dos entes federativos. Igualmente crucial foi a oportunidade de conhecer as estratégias e soluções inovadoras que cada estado implementou para superar esses desafios.”
Além disso, o gestor destacou o quanto a integração proporcionou trocas de conhecimento que contribuem para a melhoria de todos os Disque-Denúncia do país. “Houve uma efetiva validação e contribuição mútua de boas práticas, promovendo o intercâmbio de conhecimento e a disseminação de modelos de sucesso entre os participantes. O evento atuou como um motor para a geração de inúmeras propostas de melhorias para o serviço de Disque-Denúncia. O resultado mais significativo foi a integração e o alinhamento estratégico entre os gestores, consolidando uma rede nacional de cooperação fundamental para o combate à criminalidade e o aprimoramento contínuo dos canais de denúncia”.
Lançado em junho de 2024, o site do Disque-Denúncia 181 da SSPDS facilita o envio de informações sigilosas por meio de celular, tablet ou computador. Na página inicial, o usuário do site tem 15 tipificações criminais pré-cadastradas, como homicídios, violência contra a mulher, procurados e foragidos, corrupção e outros. Além disso, ainda existe um campo para denúncias relacionadas a crimes que não foram listados no site.
A população pode contribuir com as investigações repassando informações que auxiliem os trabalhos policiais. As informações podem ser direcionadas para o número 181, o Disque-Denúncia da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS), ou para o (85) 3101-0181, que é o número de WhatsApp, pelo qual podem ser feitas denúncias via mensagem, áudio, vídeo e fotografia ou ainda via “e-denúncia”, o site do serviço 181, por meio do endereço eletrônico https://disquedenuncia181.sspds.ce.gov.br/. O sigilo e o anonimato são garantidos.
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