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Furacão na Jamaica reforça importância de sistemas móveis de emergência na comunicação de alertas

Furacão na Jamaica reforça importância de sistemas móveis de emergência na comunicação de alertas

29/10/2025 às 12h30
Por: Redação Fonte: Agreste Portal
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Furacão na Jamaica reforça importância de sistemas móveis de emergência na comunicação de alertas

Furacão na Jamaica reforça importância de sistemas móveis de emergência na comunicação de alertas.

 

Soluções de alerta por celular, já usadas em países como Chile e Japão, mostram potencial de resposta rápida em emergências.

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O furacão Melissa, que atingiu a Jamaica nesta terça-feira (28) com ventos de quase 300 km/h, levou o governo local a emitir avisos de emergência em conjunto com o Centro Nacional de Furacões dos Estados Unidos (NHC). O episódio evidenciou uma limitação ainda comum em países da América Latina e do Caribe: a dependência de alertas internacionais e de canais tradicionais de comunicação, como rádio e TV, para informar a população sobre riscos imediatos.

De acordo com Caio Borges, country manager da Infobip, empresa global de comunicações em nuvem que atua também em projetos de segurança pública, os alertas móveis têm um papel essencial na proteção das pessoas, especialmente em situações em que o tempo de resposta pode determinar quem consegue chegar a um abrigo, evacuar uma área ou evitar rotas de risco.

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Em casos de desastres naturais, a falta de comunicação pode agravar o impacto sobre comunidades inteiras, sobretudo em regiões costeiras, rurais ou com infraestrutura precária. Entre as tecnologias já reconhecidas internacionalmente para ampliar a eficiência desses alertas está o Cell Broadcast, adotado por diversos governos para o envio simultâneo de mensagens a celulares em áreas afetadas. Esse tipo de sistema permite orientar a população e coordenar ações de emergência com mais agilidade e alcance.

“Em situações como a da Jamaica, segundos fazem diferença. A comunicação direta com a população é o primeiro passo para salvar vidas, e o uso de sistemas móveis de alerta é o meio mais eficaz de garantir isso”, afirma Caio Borges.

Essas soluções tecnológicas já foram implementadas em países como Chile, Japão e Estados Unidos, que utilizam o Cell Broadcast para avisos de furacões, terremotos e evacuações preventivas. No Brasil, a tecnologia foi recentemente testada pela Defesa Civil Nacional, em parceria com operadoras de telecomunicações e empresas de tecnologia, entre elas a Infobip, com resultados promissores.

A América Latina e o Caribe contam com cerca de 400 milhões de usuários de internet móvel, o que representa uma taxa de penetração superior a 60%, segundo o relatório The Mobile Economy Latin America 2024, da GSMA Intelligence. Em países como Brasil, Chile e Argentina, o número de linhas móveis já supera o total da população. Esse cenário reforça o potencial das comunicações via celular como ferramenta estratégica de alerta e segurança pública, especialmente em áreas vulneráveis a desastres naturais.

“O aumento da frequência e intensidade de eventos climáticos extremos torna urgente o investimento em sistemas de comunicação preventiva, principalmente, em casos com falta de energia elétrica, como ocorreu na Jamaica. A tecnologia já existe e pode ser adaptada às necessidades de cada país”, completa Caio.

A Infobip tem experiência em projetos voltados à implementação de sistemas de notificação em massa e comunicação geolocalizada em situações de risco, apoiando o trabalho de equipes de emergência e contribuindo para o fortalecimento das respostas públicas a desastres.

“O desafio nestes casos não é apenas prever desastres, mas garantir que a informação chegue a todos a tempo de agir. Um sistema nacional de alertas móveis faz parte de uma política de segurança que protege vidas e fortalece a resiliência das cidades”, reforça o executivo.

Sobre a Infobip 
A Infobip é uma plataforma global de comunicação na nuvem que permite às empresas criar experiências conectadas em todas as etapas da jornada do cliente. Acessadas por meio de uma única plataforma, as soluções de engajamento omnicanal, identidade, autenticação de usuário e contact center da Infobip ajudam empresas e parceiros a superar a complexidade da comunicação com o consumidor para expandir os negócios e aumentar a fidelidade. 
A plataforma oferece tecnologia desenvolvida nativamente, com capacidade para alcançar mais de sete bilhões de dispositivos móveis e 'coisas' em seis continentes, conectada a mais de 9.700 conexões, das quais 800 são conexões diretas com operadoras. A Infobip foi fundada em 2006 e é liderada por seus co-fundadores, o CEO Silvio Kutić e Izabel Jelenić. 
 
Prêmios recentes
  • Infobip nomeada Líder no Gartner® Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service (CPaaS) pelo terceiro ano consecutivo. Em 2025, foi posicionada mais à frente em "Completude de Visão" (julho de 2025).
  • Infobip nomeada entre as Top 75 das Empresas Mais Inovadoras da Europa de 2025 da Fortune, ficando no top 25% de todas as organizações listadas (junho de 2025).
  • Infobip classificada como Líder no Relatório Omdia CPaaS Universe pela terceira vez (abril de 2025).
  • Infobip classificada como Líder Estabelecida no Conversational AI Leaderboard da Juniper Research (fevereiro de 2025).
  • Infobip nomeada Líder em CPaaS pela terceira vez no IDC MarketScape (fevereiro de 2025).
  • Infobip nomeada uma das principais provedoras de CPaaS no Relatório CPaaS MetriRank da Metrigy (dezembro de 2024).
  • Infobip nomeada número um entre os Líderes Estabelecidos em Mensagens Comerciais RCS no RCS Business Messaging Competitor Leaderboard 2024 da Juniper Research (novembro de 2024).
  • Infobip reconhecida como a provedora número um no mercado de Prevenção de Fraudes AIT pela Juniper Research (outubro de 2024).
  • Infobip incluída na Lista Anual das Empresas Mais Inovadoras do Mundo da Fast Company (março de 2024)

 

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