Cerca de 30 servidores que atuam nas coordenações de diferentes setores do Hospital Municipal de Marabá (HMM) participam, na quarta (23) e quinta-feira (24), do projeto “Lean nas Emergências”, uma iniciativa do Ministério da Saúde, executada pelo Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi-SUS) em parceria com hospitais de referência do país.
A iniciativa tem como objetivo reduzir a superlotação e o tempo de espera em hospitais públicos e filantrópicos, aplicando uma metodologia de gestão baseada nos princípios Lean, que busca otimizar processos, eliminar desperdícios e melhorar a qualidade do atendimento no SUS.
As atividades são realizadas nas dependências do próprio hospital e contam com a presença de consultores técnicos do Hospital Albert Einstein, de São Paulo, referência nacional em gestão hospitalar.
A diretora administrativa do HMM, Lícia Souza, destaca que o momento é propício para a implantação de metodologias modernas de gestão.
“Os consultores do Hospital Albert Einstein apresentam essa ideia aos nossos mais de 30 líderes, entre coordenações de enfermagem, pronto atendimento e tecnologia da informação. E sem dúvidas, é um projeto onde há uma metodologia excelente, voltada para emergências, propondo melhorias no fluxo de atendimentos e na padronização de procedimentos. Isso vai contribuir com a organização geral dos serviços e nos ajudar a ser mais assertivos na gestão do hospital”, completa.
Para o secretário municipal de saúde, Werbert Ribeiro, o aprimoramento das rotinas hospitalares vai melhorar significativamente a partir da implantação do Projeto no HMM.
“O grande gargalo do hospital hoje é o pronto atendimento. Muitos pacientes entram e acabam ficando sem o devido encaminhamento por conta de falhas nos protocolos. A ideia é justamente trazer a experiência de hospitais de grande porte, onde tudo funciona com base em protocolos bem definidos, organizados por grau de urgência, garantindo o fluxo adequado de cada paciente dentro do tempo necessário”, explica.
O secretário adiantou que a intenção é expandir essa expertise de protocolos para outros setores da rede municipal de saúde.
A médica e consultora técnica do projeto, Dra. Camila Rocha, detalhou as etapas de execução da metodologia, sendo 1 encontro mensal, além de acompanhamentos remotos toda semana, durante 8 meses.
“Nosso objetivo é otimizar o processo de atendimento e o fluxo do paciente, desde a entrada até a alta, promovendo o giro de leitos e reduzindo a superlotação”, afirma.
Segundo ela, a equipe realiza inicialmente um diagnóstico do hospital, visitando setores, conhecendo as rotinas e levantando indicadores.
“Teremos mais encontros presenciais, com duração de dois dias cada, intercalados com acompanhamentos online de maneira semanal, até atingirmos os resultados esperados”, explica.
Para a enfermeira Alina Roberta Ferreira, coordenadora do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente, o projeto representa uma oportunidade de avanço coletivo.
“É a primeira vez que participo desse projeto e vejo o quanto ele é importante, não só para o meu setor, mas para todo o hospital. Conseguir desafogar o atendimento é prioridade, porque temos uma demanda muito grande e precisamos de respostas rápidas. Esse trabalho vai nos oferecer ferramentas para melhorar os processos e oferecer uma saúde mais digna e eficiente ao paciente”, avalia.
Texto: Sávio Calvo
Fotos: Sara Lopes
The post Saúde: Projeto “Lean nas Emergências” chega ao HMM em parceria com Hospital Albert Einstein appeared first on Prefeitura de Marabá .