Pacientes, acompanhantes e visitantes de pessoas internadas no Hospital da Restauração (HR) Gov. Paulo Guerra, no Recife, passaram a receber, esta semana, uma cartilha com orientações gerais sobre o funcionamento da unidade. O objetivo da gestão do maior hospital da rede pública de saúde de Pernambuco é reforçar as orientações sobre o funcionamento da unidade e garantir o cumprimento das normas institucionais, contribuindo para o bom andamento dos atendimentos e a melhoria da convivência no ambiente hospitalar.
A Cartilha do HR é entregue no momento da admissão do paciente nas enfermarias. No ato do recebimento, o paciente ou seu acompanhante assina um protocolo de recebimento, comprometendo-se a seguir as orientações estabelecidas pela instituição.
O material foi produzido pela própria equipe do HR e reúne informações sobre os direitos e as responsabilidades do paciente, os direitos e deveres dos acompanhantes (pessoas que têm direito de ficar dentro do hospital com o paciente), orientações sobre vestimenta adequada para usar no ambiente hospitalar, explicações sobre a gestão dos leitos, entre outras informações gerais.
De acordo com o diretor geral do HR, Petrus Andrade Lima, a iniciativa busca promover maior transparência e fortalecer a relação entre a instituição e a sociedade. “Acreditamos que a cartilha será uma importante ferramenta para melhorar a comunicação com os pacientes e seus acompanhantes, contribuindo para o bom funcionamento da unidade e para a melhor recuperação dos pacientes em tratamento”, afirma o gestor.