Chamadas indesejadas: Saiba como bloquear contatos de telemarketing

A expressão “O brasileiro não tem um dia de paz” faz todo sentido quando o assunto é: recebimento de ligações indesejadas. Segundo dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), os brasileiros recebem mais de 1 bilhão de chamadas abusivas de telemarketing por mês. Para ajudar a população a evitar esse tipo de transtorno, a Prefeitura de Petrolina, por meio do Programa de Defesa do Consumidor (PRODECON), oferece orientações sobre como bloquear essas ligações.

A forma mais simples de impedir chamadas de telemarketing é se cadastrar na plataforma “Não Me Perturbe”, disponível no site www.naomeperturbe.com.br . Essa ferramenta, criada pelo setor de telecomunicações, permite bloquear ligações de empresas de telefonia, internet, TV por assinatura e outros serviços semelhantes. Além disso, a maioria dos smartphones oferece opções para bloquear números específicos, basta acessar as configurações do aparelho e escolher os contatos ou DDDs que deseja impedir. Outra recomendação importante é evitar atender chamadas de números desconhecidos ou com códigos de área de outras regiões. Por fim, nunca forneça seus dados pessoais em ligações que você não solicitou.

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Em caso de dúvidas ou se houver necessidade de registrar uma denúncia, os consumidores podem procurar o PRODECON. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, no Núcleo Administrativo Municipal, localizado na Avenida Coronel Clementino Coelho, Nº 174, bairro Parque Bandeirantes (atrás da Banca). Para outras informações basta entrar em contato pelo WhatsApp (87) 3983-6435.