PROCON Feira realiza visita técnica ao PROCON Bahia e fortalece parceria com a OAB

Fotos: Divulgação/Procon

Com o objetivo de aprimorar cada vez mais os serviços prestados à população de Feira de Santana, o PROCON Municipal realizou uma visita técnica ao PROCON Bahia, em Salvador. A iniciativa buscou fortalecer as relações institucionais entre os dois órgãos, por meio da troca de experiências, atualização de práticas administrativas e alinhamento de estratégias conjuntas voltadas à defesa do consumidor.

Durante a visita, o superintendente do PROCON Feira, Maurício Carvalho, destacou os avanços conquistados e os próximos passos da parceria. “Saímos daqui bastante felizes, com muitos planos e diversas parcerias firmadas. Quem ganha com isso é o consumidor de Feira de Santana, que passa a contar com um PROCON ainda mais preparado para atender às suas demandas”, afirmou.

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O superintendente do PROCON Bahia, Dr. Tiago Venâncio, também ressaltou a importância da aproximação entre os órgãos. “O PROCON Bahia está recebendo aqui o PROCON Municipal de Feira de Santana, onde as nossas equipes estão trocando informações, experiências e atualizando diversas ações em conjunto”, declarou.

A ação também reforça a cooperação técnica mantida com a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), subseção Bahia, por meio da Comissão de Defesa do Consumidor. A participação da entidade na visita demonstra o esforço conjunto das instituições em garantir os direitos do cidadão, promover soluções administrativas eficazes e contribuir para a redução da judicialização de conflitos.

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“A OAB está junto ao PROCON para assegurar que os consumidores tenham seus direitos resguardados”, ressaltou Evelyn Matos, presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB.

O PROCON Feira reafirma seu compromisso com a melhoria contínua do atendimento e com a proteção efetiva dos consumidores feirenses, buscando soluções rápidas, eficientes e em consonância com os princípios legais e sociais que regem a defesa do consumidor.