A Ouvidoria Setorial da Fundação Piauí Previdência (Piauíprev) participou, nesta quarta-feira (9), da primeira reunião de ouvidores do Estado, realizada na sede do Conselho Regional de Enfermagem do Piauí (Coren-PI).
O encontro reuniu ouvidores da Rede Ouvir do Piauí, representantes de instituições públicas e colaboradores do Coren-PI, com o objetivo de fortalecer o papel dessas instituições como instrumento de participação social e diálogo com a população.
Durante a oportunidade, foram discutidos temas como a escuta ativa ao cidadão, o papel estratégico das ouvidorias e a importância da Rede Ouvir no cenário estadual.
Representando a Piauíprev, Ana Maria e Núbia Raquel destacaram a relevância da Ouvidoria como ponte entre a instituição e os segurados. “Na Piauíprev, é por meio da Ouvidoria, que estabelecemos esse contato com o servidor, aposentado e pensionista que precisa ser escutado”, ressaltou Núbia.
O ouvidor-geral do Estado, Raimundo Dutra, também enfatizou o trabalho essencial das ouvidorias públicas. “Apresentamos aqui a Rede Ouvir, que tem esse trabalho diário de estabelecer o contato com o cidadão e o servidor e é de extrema importância um momento de diálogo e de troca de experiências”, afirmou.
A participação da Piauíprev reforça seu compromisso com a transparência, a escuta qualificada e o fortalecimento da cidadania. A atuação integrada das ouvidorias estaduais, por meio da Rede Ouvir, consolida um espaço cada vez mais acessível para que a sociedade seja escutada e respeitada em suas demandas.