A Prefeitura de Araçatuba, por meio das secretarias municipais de Desenvolvimento Econômico e de Turismo, promoveu, em parceria com o Sebrae-SP, a missão técnica Inova Olhar, realizada em 29 de outubro.

A iniciativa levou 42 micro e pequenos empresários locais a São Paulo para uma imersão prática em empresas de referência no mercado. A missão marcou o encerramento da Trilha de Capacitação, realizada em conjunto pelas instituições ao longo do ano.

O objetivo foi aproximar os negócios locais de práticas modernas de gestão, atendimento, posicionamento de marca e experiência do consumidor, estimulando a competitividade e o crescimento sustentável na região.

Roteiros

Para ampliar o aproveitamento dos conteúdos, os participantes foram distribuídos em dois roteiros temáticos, voltados ao comércio varejista e ao setor de alimentação fora do lar. No roteiro de varejo, os empresários visitaram estabelecimentos como Lego, Melissa, The Local Shop e Casa Francis, onde observaram conceitos de marcas autorais, personalização, identidade visual e estratégias inovadoras de relacionamento com os clientes.

Entre os participantes, Natália Camilo, da Naty Moda Praia, destacou os aprendizados sobre ambientação e atendimento. Ela planeja criar em sua loja um espaço que conecte o consumidor ao universo praiano. Já Whiller Miranda, da IntegraVital WM Serviço e Saúde, apontou a relevância dos métodos de fidelização observados e ressaltou a importância de gerar conexão com a marca para estimular a recorrência do público.

No roteiro gastronômico, as visitas incluíram referências como Carlo’s Bakery, Dengo e a sorveteria Il Sordo. Os participantes conheceram modelos que valorizam receitas tradicionais, inclusão no ambiente corporativo, rastreabilidade de matérias-primas e hospitalidade.

O empresário Moisés Monteiro Gallo avaliou que a etapa prática da capacitação permitiu identificar mudanças imediatas para aprimorar os processos de seu negócio. No mesmo sentido, a empreendedora Renata Mazzucatto Medeiros ressaltou o acesso a novas tendências, técnicas e produtos, que serão incorporados como novidades para os consumidores de Araçatuba.

Oportunidades

A consultora de negócios do Sebrae-SP, Vanessa Helena, explicou que a missão teve como finalidade transformar o conhecimento adquirido ao longo do ano em resultados econômicos concretos. Segundo ela, a iniciativa ofereceu uma perspectiva de mercado para que as empresas identificassem oportunidades muitas vezes ocultas pela rotina operacional. A absorção dessas ideias pode contribuir diretamente para o aumento do faturamento e o aperfeiçoamento do atendimento, tanto nas lojas físicas quanto nos canais digitais.

Para o secretário municipal de Turismo, Guilherme Laluce, a parceria entre a Prefeitura de Araçatuba e o Sebrae-SP busca oferecer oportunidades de capacitação e qualificação aos empreendedores do município. “A Administração Municipal acredita que investir em conhecimento e qualificação é fundamental para fortalecer os negócios, ampliar horizontes, identificar oportunidades, inovar, crescer e preparar os empreendedores para novos investimentos”, afirmou.

A realização do Inova Olhar reforça a união de esforços entre o poder público municipal e o Sebrae-SP para estruturar o ecossistema empresarial local. Enquanto a Prefeitura atua na criação de políticas públicas de incentivo ao comércio, fomento ao turismo e desburocratização dos serviços aos cidadãos, o Sebrae-SP complementa a estratégia com consultorias técnicas, diagnósticos de mercado e formação profissional contínua.

Empreendedores interessados em participar de novas iniciativas de capacitação e consultoria podem procurar o atendimento integrado do Sebrae Aqui e das secretarias municipais de Desenvolvimento Econômico e de Turismo.