Procon de Primavera do Leste promove treinamento voltado ao desenvolvimento humano dos servidores

A Prefeitura de Primavera do Leste, por meio do Procon Municipal, realizou um treinamento voltado ao desenvolvimento humano e à valorização dos servidores. A iniciativa proporcionou à equipe um momento de pausa na rotina de atendimento ao público, com atividades direcionadas ao autoconhecimento, autocuidado e fortalecimento das relações no ambiente de trabalho.

A ação foi realizada em alusão ao Setembro Amarelo e contou com a participação da gestora do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc), Marina Borges, da psicóloga e analista de comportamento Fabiana Barbosa de Souza, implementadora da NR-1, além dos servidores do Procon.

Segundo a coordenadora do Procon, Aline Fossari, a iniciativa complementa as capacitações técnicas realizadas regularmente pela equipe e amplia o olhar para o desenvolvimento integral dos profissionais.

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“Além das capacitações técnicas habituais, voltadas ao aprimoramento dos conhecimentos sobre direitos do consumidor e à qualificação das audiências e decisões, realizamos agora esse treinamento. O objetivo foi olhar para o indivíduo, identificando necessidades, pontos fortes e áreas de aprimoramento, com o propósito de potencializar o servidor em sua integralidade. Acreditamos que, ao investir no crescimento pessoal, fortalecemos também a qualidade do serviço prestado.”

A atividade também permitiu que os servidores saíssem momentaneamente da rotina operacional para participar de momentos de reflexão e valorização pessoal. A proposta foi estimular uma percepção mais ampla sobre as relações profissionais, o autocuidado e as possibilidades de melhoria no ambiente de trabalho.

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A gestora do Cejusc, Marina Borges, explicou que a atividade foi desenvolvida por meio dos Círculos de Paz, utilizando a roda de conversa como ferramenta para promover diálogo e reflexão entre os participantes.

“A atividade de hoje se chama Círculos de Paz. Ela foi realizada em alusão ao Setembro Amarelo, para que os servidores do Procon tivessem um momento de pausa e autocuidado. Foi uma roda de conversa em que tratamos de pontos relacionados à melhoria da qualidade de vida, estimulando atividades de autocuidado. Também foram realizadas perguntas e proposições sobre o ambiente de trabalho, maneiras de fortalecê-lo e de melhorar as relações. Foi uma atividade bastante satisfatória, que pretendemos dar continuidade em outros momentos e também em outros setores da Prefeitura, buscando a valorização desse servidor, que tanto se dedica ao atendimento da nossa população.”

Durante o treinamento, a psicóloga e analista de comportamento Fabiana Barbosa de Souza trabalhou aspectos relacionados à identidade, percepção pessoal, pontos fortes e possibilidades de desenvolvimento, incentivando os participantes a refletirem sobre quem são, como se percebem e quem desejam se tornar.

A profissional também abordou a importância de reconhecer características que nem sempre são percebidas individualmente, além da maneira como cada pessoa se comunica e se apresenta nos diferentes espaços da vida.

“Eu trabalhei muito o ser quem a gente é, quem você é, o quão incrível e o quão perfeito nós somos, da forma como a gente veio, e o que a gente pode se convidar a melhorar e não se exigir, não com chicote, não com chibata. Temos pontos cegos sobre nós, coisas que a gente não enxerga, pontos que a gente não vê e que os outros veem. Também refletimos sobre o que estamos transmitindo com nossas expressões e com a forma como nos apresentamos. O que eu quero transmitir do meu ser, do meu ser pessoal, profissional, como pai ou mãe? Falei muito sobre quem a gente é, quem a gente quer se tornar e quem a gente quer, de fato, ser e sonhar.”

A iniciativa reforça a importância de ações voltadas não apenas à qualificação técnica dos servidores, mas também ao cuidado com as pessoas que estão diariamente envolvidas no atendimento à população. A proposta é que momentos como esse contribuam para relações de trabalho mais saudáveis e para o fortalecimento das equipes.

A Prefeitura de Primavera do Leste destaca que investir nos servidores também significa fortalecer a prestação dos serviços públicos. Por meio de iniciativas de capacitação, diálogo e valorização humana, a gestão busca proporcionar melhores condições para que os profissionais desenvolvam suas atividades e ofereçam um atendimento cada vez mais qualificado à população.