OProcon Municipal de Brasilândia-MSalerta aposentados e pensionistas para o aumento de golpes e práticas abusivas envolvendoempréstimos consignados, refinanciamentos e portabilidade de crédito. As abordagens podem ocorrer por meio de ligações, mensagens e documentos falsos, inclusive com o uso de tecnologias de Inteligência Artificial para simular atendimentos e induzir consumidores a realizar operações financeiras sem plena consciência ou autorização.
Entre as práticas que exigem atenção está o envio delinks para realização de biometria facial.
De acordo com o alerta do Procon, o consumidor pode receber uma ligação ou mensagem informando que teria direito a algum benefício, redução de parcela, liberação de crédito ou outra vantagem. Na sequência, é encaminhado para um link e orientado a realizar uma selfie ou reconhecimento facial.
O Procon orienta que o consumidornão realize biometria facial nem forneça documentos por meio de links recebidos de desconhecidossem verificar previamente quem está solicitando os dados e qual operação está sendo realizada.
Outra situação que merece atenção envolve propostas de chamada “compra do consignado”, refinanciamento ou portabilidade.
Entre as promessas utilizadas nas abordagens estão a redução da parcela, pagamento de um valor menor por mês, liberação de dinheiro extra ou oferta de uma taxa de juros menor.
O consumidor deve verificar cuidadosamente como a operação será realizada. Em determinadas situações, uma suposta redução da parcela pode envolverum novo contrato, refinanciamento ou liberação de crédito adicional, fazendo com que o valor recebido seja incorporado à nova operação.
Com isso, o consumidor pode acabar comuma parcela maior e um novo prazo de pagamento, permanecendo endividado por vários anos.
O Procon Municipal orienta aposentados e pensionistas a adotarem alguns cuidados antes de aceitar qualquer proposta:
O Procon reforça que uma parcela aparentemente menornão significa necessariamente economia, já que a operação pode envolver um prazo maior, juros e um novo saldo devedor.
Antes de aceitar qualquer proposta, a orientação é procurar uma pessoa de confiança e analisar todos os documentos com atenção. Em caso de dúvida ou suspeita de contratação não autorizada, o consumidor pode procurar oProcon Municipal de Brasilândia-MSpara receber orientação.
OProcon Municipal de Brasilândia-MSreforça a importância de que aposentados, pensionistas e toda a população conheçam seus direitos e adotem medidas de segurança antes de fornecer dados ou contratar serviços financeiros.
A orientação integra as ações de proteção e defesa do consumidor desenvolvidas pelo município, buscando ampliar o acesso à informação e prevenir situações que possam causar prejuízos financeiros.
Procon Municipal de Brasilândia-MS
Prefeitura Municipal de Brasilândia-MS
Informação é proteção. Conheça seus direitos e não caia em golpes.
Fonte:Assessoria de Imprensa
Autor:Assessoria de Imprensa
Local:Brasilândia MS
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