A capacitação visa preparar os trabalhadores para orientar as famílias inscritas no programa
A Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação Social e Direitos Humanos (SASHDS) realizou, nesta semana, uma capacitação sobre o Programa Minha Casa, Minha Vida (MCMV) para preparar os servidores que atuam no atendimento à população e fortalecer as orientações sobre as regras e etapas do programa.
Segundo o diretor de Habitação de Interesse Social, Nildo Freitas, a formação busca garantir que os diferentes setores envolvidos no atendimento estejam preparados para esclarecer as dúvidas da população. “É um programa com diferentes etapas e critérios de enquadramento, o que acaba gerando muitas dúvidas na população. Por isso, é importante que todos os servidores estejam preparados para orientar corretamente as famílias, com as mesmas informações e direcionamentos, principalmente nesse momento em que novas etapas do programa estão acontecendo”, ressaltou o diretor.
A capacitação foi conduzida pela assistente social Tânia Costa, pela psicóloga Celena Varanese Neri e pela advogada Ana Carolina Macalós Carpes. Além dos servidores da Habitação de Interesse Social, a formação também envolverá trabalhadores dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e da Coordenação de Renda e Cidadania. Entre os temas abordados estão as normativas do programa, os critérios de elegibilidade e priorização das famílias, a hierarquização dos candidatos e as próximas etapas do processo.
Durante a capacitação, Ana Carolina explicou que a formação apresenta aos servidores as normas que orientam o Minha Casa, Minha Vida e os critérios utilizados na seleção das famílias. “O objetivo é trazer à tona todas as normativas que foram publicadas, tanto municipal quanto federal, relacionadas ao Programa Minha Casa, Minha Vida. Vamos relembrar os itens do edital, das portarias e das instruções normativas, porque precisamos ter sempre em mente os critérios de elegibilidade dos beneficiários e os critérios de priorização que foram utilizados para a hierarquização das famílias. Isso é fundamental para os servidores poderem passar essas informações para as pessoas que vierem buscar atendimento”, afirmou a advogada.
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