Agência de Metrologia orienta consumidores para compras seguras no Dia dos Namorados

Com a proximidade do Dia dos Namorados, cresce a procura por presentes nos estabelecimentos comerciais e nas plataformas de vendas. Para ajudar os consumidores a fazer escolhas mais seguras e evitar transtornos, a Agência de Metrologia, Avaliação da Conformidade, Inovação e Tecnologia do Tocantins (AEM-TO) reforça orientações importantes para quem ainda está em busca do presente ideal.

Além de pesquisar preços, é fundamental observar informações que garantam a qualidade, a segurança e a conformidade dos produtos. A recomendação é priorizar compras em empresas formalizadas e exigir sempre a nota fiscal, documento essencial para trocas, garantias e eventuais reclamações.

Dicas para acertar na compra do presente

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Roupas estão entre os presentes mais procurados nesta época do ano. Antes da compra, é importante conferir se a etiqueta contém informações obrigatórias, como composição têxtil, país de origem, tamanho, instruções de lavagem e dados do fabricante ou importador. Essas informações auxiliam na conservação adequada da peça e ajudam a evitar problemas como alergias.

Os tradicionais ursinhos e pelúcias também exigem atenção. O consumidor deve verificar se o produto possui o selo do Inmetro, que atesta que o item foi submetido a testes de segurança, avaliando aspectos como resistência, ausência de materiais tóxicos e fixação adequada das peças.

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Perfumes, cremes e outros cosméticos devem apresentar informações claras sobre peso líquido, composição, validade e modo de uso. Todos os dados precisam estar disponíveis em português e de forma legível para garantir uma compra consciente e segura.

Para quem pretende presentear com secadores, barbeadores elétricos ou outros aparelhos, a orientação é verificar a Etiqueta Nacional de Conservação de Energia. Produtos classificados com selo “A” apresentam melhor eficiência energética, proporcionando economia e menor impacto ambiental.

Caixas de chocolates e bombons são opções tradicionais para a data. Nesse caso, é importante observar se o peso líquido informado na embalagem corresponde apenas ao conteúdo do produto, sem considerar embalagens ou brindes. A informação correta garante transparência na relação de consumo.

A informação é uma importante ferramenta de proteção ao consumidor. Observar selos de certificação, etiquetas, rótulos e demais informações obrigatórias ajuda a evitar prejuízos e assegura que o presente escolhido atenda aos requisitos de qualidade e segurança exigidos pela legislação brasileira.

Em caso de suspeita de irregularidades, o consumidor pode procurar os canais de atendimento dos órgãos de defesa do consumidor e da rede de metrologia para registrar denúncias e contribuir para um mercado mais seguro e transparente.

Ouvidoria

Caso o consumidor encontre produtos sendo comercializados sem o Selo do Inmetro, pode registar a ocorrência na Ouvidoria da Agência de Metrologia, por meio do endereço eletrônico ouvidoria@aem.to.gov.br. ou no telefone (63) 99973-5520.