Projeto “Minutos que Cuidam” leva informação e acolhimento aos usuários da Policlínica Metropolitana

Enquanto aguardam consultas e exames, usuários da Policlínica Metropolitana do Pará, em Belém, têm encontrado mais do que atendimento especializado. Com o projeto “Minutos que Cuidam”, a unidade do Governo do Estado, gerenciada pelo Instituto de Saúde Social e Ambiental da Amazônia (ISSAA), transformou o tempo de espera em um espaço de acolhimento, escuta e orientação em saúde.

A iniciativa reúne profissionais de diferentes áreas para conversar com os pacientes na recepção da unidade sobre temas ligados à prevenção, qualidade de vida e acesso aos serviços da rede pública. Entre os assuntos abordados estão doação de sangue, alimentação saudável, saúde renal, fluxos do Tratamento Fora do Domicílio (TFD), além de orientações sobre exames, autocuidado e outros temas de interesse da população.

A gerente assistencial da Policlínica Metropolitana, Kérina Quaresma, explica que o projeto surgiu com o propósito de ampliar o cuidado ao paciente para além da consulta médica, utilizando o tempo de espera como um momento de aprendizado e acolhimento.

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“Mais do que informar, o projeto busca acolher. A Policlínica Metropolitana recebe mais de mil pessoas por dia e entendemos que esse período de espera também pode ser transformado em um momento de cuidado, orientação e promoção da saúde. O atendimento humanizado passa justamente por isso: olhar o usuário de forma integral, esclarecer dúvidas e aproximar a população das informações que podem fazer diferença na qualidade de vida e no acesso aos serviços do SUS”, destaca.

A proposta também reforça o compromisso da unidade com a humanização do atendimento, estimulando o diálogo entre equipes multiprofissionais e usuários do sistema público de saúde.

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Para o secretário de Estado de Saúde Pública, Ualame Machado, iniciativas como essa fortalecem o acesso à informação dentro dos serviços de saúde e ajudam a promover prevenção e cidadania.

“A informação dentro dos órgãos públicos de saúde é uma ferramenta essencial de prevenção e cuidado. Quando orientamos o usuário de forma clara, acessível e humanizada, ajudamos as pessoas a compreenderem melhor sua condição de saúde, seus direitos e também a importância da prevenção. Projetos como o ‘Minutos que Cuidam’ aproximam os serviços da população e fortalecem o SUS”, afirma o secretário.

Doença renal e alimentação: o cuidado que faz toda a diferença

Entre os temas que podem integrar o “Minutos que Cuidam” estão orientações nutricionais sobre doenças crônicas, como a doença renal, reforçando a importância da alimentação adequada no controle da doença e na prevenção de complicações.

A nutricionista Alessandra Macedo, participante do projeto, explica que o acompanhamento alimentar tem papel decisivo no tratamento. “O cuidado nutricional tem como objetivo o controle metabólico do paciente, prevenindo e corrigindo complicações da doença, além de manter o estado nutricional adequado”, orienta.

Segundo a especialista, alguns nutrientes exigem maior atenção no dia a dia dos pacientes renais. “Os nutrientes que merecem maior atenção são proteínas, sódio, fósforo e potássio, porque o excesso ou desequilíbrio pode impactar diretamente no quadro clínico do paciente”, explica.

Ela alerta ainda que uma das principais dificuldades enfrentadas durante o tratamento é a adesão à dieta prescrita. “Não aderir corretamente à dieta prescrita pelo nutricionista, principalmente em relação ao consumo de sódio e proteínas previstos no plano alimentar, pode comprometer o tratamento e favorecer complicações”, ressalta.

Outro ponto destacado pela nutricionista é o papel da família no cuidado diário.“A família é de suma importância para os pacientes renais, porque as restrições e as poucas opções alimentares acabam desestimulando muitos pacientes. Por isso, os familiares podem contribuir com cardápios variados e saborosos, ajudando nessa mudança dos hábitos alimentares”, finaliza.

Texto: Ascom/Poli Metropolitana