Estações Cidadania ultrapassam 4 milhões de atendimentos com expansão de serviços no Pará

Com as cinco novas unidades entregues, construídas e reconstruídas, desde 2019, nos municípios de Tucuruí, Itaituba, Belém (São Brás e Icoaraci) e Breves, as Estações Cidadanias registram, nos últimos sete anos, mais de 4 milhões de atendimentos realizados. O governo do Estado intensifica, cada vez mais, os investimentos na expansão e descentralização dos serviços ofertados nos complexos.

Quando precisa de atendimento, sobretudo, da emissão de documentos, a pedagoga Ana Paula Arnegger é acostumada a agendar os serviços para as Estações Cidadania Memorial Magalhães Barata, em São Brás, e no Shopping Pátio Belém, por conta da qualidade do atendimento. “Ter espaços que reúnem diversos serviços essenciais no mesmo local é muito estratégico e beneficia muito a população, que, no meio da correria do dia a dia, consegue resolver as demandas, muitas vezes, em um único momento. Nas Estações encontro estruturas climatizadas, organizadas e atendimento de excelência que garantem mais qualidade do nosso tempo”, conta.

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Atualmente, o Estado conta com 12 Estações Cidadania em funcionamento, que concentram, em um único ambiente, atendimentos de órgãos municipais, estaduais, federais e instituições parceiras. O intuito é facilitar o acesso da população aos serviços públicos, tornando os atendimentos mais rápidos, práticos e eficientes.

"As Estações Cidadania são fundamentais para aproximar os serviços públicos da população. Elas descentralizam atendimentos que antes ficavam mais concentrados na capital, facilitam a locomoção dos cidadãos e garantem mais acesso a direitos e serviços essenciais. O governo trabalha para entregar mais duas Estações Cidadania em 2026, em Ananindeua e Marituba, evidenciando o compromisso de garantir mais comodidade, inclusão e presença do poder público nos municípios paraenses”, ressalta o coordenador-geral das Estações Cidadania no Pará, Kleber Lara.

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A aposentada Marlene Oliveira pontua que a Estação Cidadania São Brás, localizada no novo Memorial Magalhães Barata, conhecido como "Chapéu do Barata", preserva a história da cidade, além de oferecer um ponto estratégico de atendimento ao público. “Esse espaço estava abandonado há anos e recebeu um novo olhar do Governo, que criou uma estrutura ótima e um serviço que funciona disponível para a população. É muito bom ver todos sendo bem atendidos e satisfeitos com a iniciativa”, celebra.

Serviços:

Nas Estações Cidadania, a população tem acesso a serviços como: emissão de carteira de identidade (RG); consulta de restituição de IRPF; recepção e análise de processos; atendimento CNH (1ª habilitação, mudança de categoria, mudança de jurisdição, legislação, biometria e renovação). Também é possível a retirada de documento CRV, CRLV e digital; seguro desemprego; emissão de carteira de trabalho digital; consulta processual; orientação e proteção aos direitos do consumidor, análise da vulnerabilidade socioeconômica, serviços bancários, entre outros.

Atualmente, as Estações Cidadania funcionam, em Belém - São Brás; Shopping Pátio Belém; Shopping Metrópole; Shopping Grão Pará; Icoaraci; Guamá (em obras de modernização); Parauapebas; Marabá; Tucuruí; Itaituba; Santarém (em obras de modernização – atendimento temporário no terminal hidroviário); ⁠e Breves.