A tecnologia está cada vez mais presente na rotina dos paraisenses. A partir desta segunda-feira, 18, a Prefeitura de Paraíso amplia os serviços disponíveis na plataforma Colab e passa a disponibilizar mais um canal para registro de ocorrências relacionadas à fiscalização de obras, posturas e zeladoria urbana, aproximando ainda mais a população dos serviços públicos.

Com a ampliação, o cidadão poderá registrar denúncias diretamente pela plataforma em situações relacionadas à higiene das vias e logradouros públicos, despejo de água servida em via pública, invasão de área pública, obstrução de passeio público, obras sem alvará de construção, higiene de terrenos e edificações, criação de animais em área pública, ocupação irregular de espaços públicos e obstrução do trânsito de pedestres e veículos em vias públicas, além de ocorrências envolvendo obras e serviços de engenharia.

Após o envio da denúncia, a demanda é encaminhada ao Departamento de Fiscalização de Obras e Posturas, responsável pela vistoria no local indicado. Conforme informou o referido Departamento, sendo constatada a irregularidade, o autor da infração será notificado para realizar a correção dentro do prazo estabelecido. Em casos de reincidência, poderão ser aplicadas autuações conforme dispõe o Código de Posturas do Município (Lei Complementar 059/2020).

O Colab, que vem sendo ampliado gradativamente desde a sua implantação, concentra diferentes serviços públicos em um único ambiente digital. Pela plataforma, os usuários podem solicitar serviços de saúde, registrar demandas de zeladoria, participar de consultas públicas, realizar inscrições em capacitações e acessar atendimentos direcionados ao meio rural.

A ferramenta foi implantada com o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços públicos, oferecendo mais agilidade, eficiência e comodidade. Além de registrar solicitações, o cidadão pode acompanhar o andamento da demanda, enviar informações complementares e receber retorno das equipes técnicas diretamente pela plataforma.

A iniciativa fortalece o uso da tecnologia como instrumento de aproximação entre a gestão municipal e a população, ampliando o acesso aos serviços e tornando o atendimento mais prático e acessível para os cidadãos. (Ascom/Fernanda Menta)