
A articulação entre os diferentes pontos da rede de urgência e emergência é um dos pilares para garantir assistência segura e eficiente à população. Com esse objetivo, o Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves, na Serra, realizou uma visita de cooperação técnica ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192).
A agenda foi conduzida pelo diretor-técnico do Jayme, acompanhado pela equipe do Núcleo Interno de Regulação (NIR), setor estratégico responsável por organizar o fluxo de pacientes dentro do hospital, assegurando que cada caso seja direcionado de forma adequada, conforme a complexidade e o perfil assistencial da instituição.
“Durante a visita, nós discutimos protocolos, critérios de regulação e estratégias para fortalecer a comunicação entre as equipes. Na prática, esse alinhamento é fundamental para que o encaminhamento de pacientes ocorra de forma mais ágil e assertiva, evitando sobrecargas e garantindo que cada usuário do sistema seja assistido no local mais apropriado para o seu quadro clínico”, explicou o diretor-técnico do Hospital Dr. Jayme, Leonardo Goltara.
O Hospital Dr. Jayme Santos Neves é referência em atendimentos de média e alta complexidade, o que torna ainda mais relevante a integração com o SAMU 192, porta de entrada importante na rede de urgência. “Quando essa conexão funciona de maneira eficiente, toda a rede ganha: o tempo de resposta diminui, os recursos são melhor utilizados e o cuidado ao paciente se torna mais qualificado”, garantiu o diretor-técnico.
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