
Um ambiente mais acessível, diverso e acolhedor. É com esse objetivo que o Departamento de Trânsito de Minas Gerais (Detran-MG) conta com o trabalho desenvolvido por mais de 50 colaboradores da Federação Nacional de Educação e Integração dos Surdos (Feneis), entre deficientes auditivos, surdos e intérpretes da Língua Brasileira de Sinais (Libras).
Em diferentes setores do órgão, os colaboradores participam ativamente da rotina administrativa e do atendimento aos cidadãos, mostrando, na prática, a importância da inclusão no serviço público.
Ao lado de intérpretes de Libras, os profissionais ajudam a fortalecer a comunicação, ampliar o acesso à informação e garantir mais autonomia tanto para os servidores quanto para os cidadãos surdos. Eles cumprem funções essenciais para os serviços de trânsito e também ajudam a construir uma cultura de respeito, convivência e valorização das diferenças dentro do Detran-MG.
Para a auxiliar de escritório Ana Carolina Pereira, que atua no setor de infrações, a acessibilidade faz toda a diferença no dia a dia. No órgão desde 2015, Ana Carolina afirma que se sente integrada à equipe e considera o Dia Nacional da Libras um momento importante para refletir sobre os avanços já conquistados e os desafios que ainda existem para a inclusão.
A colaboradora Georgiana Mará Coelho, do setor Registro Nacional de Condutores Habilitados (Renach), também destaca a transformação que a acessibilidade trouxe para sua vida profissional. Depois de vivenciar experiências anteriores marcadas por dificuldades de comunicação, ela afirma que hoje encontra apoio e acolhimento em um ambiente mais inclusivo.
“Hoje, no Detran, por meio da Feneis, tenho apoio de coordenadores fluentes em Libras e faço parte de uma equipe inclusiva, com comunicação acessível e colaboração entre surdos e ouvintes. Sinto-me acolhida, respeitada e mais segura para desempenhar minhas funções”, afirma.
A atuação dessas profissionais e de toda a equipe mostra que a inclusão vai além do discurso. Quando há acessibilidade, respeito e oportunidade, o ambiente de trabalho se torna mais humano, e o serviço público, mais preparado para atender a todos com qualidade e sensibilidade.
Ao valorizar a presença e a contribuição de pessoas surdas em sua rotina, o Detran-MG reforça a importância de construir espaços cada vez mais justos, acessíveis e representativos.
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