Igepps fortalece protagonismo na Amazônia com destaque no Agile Trends Gov 2026

O Instituto de Gestão Previdenciária e Proteção Social do Pará (Igepps) consolidou sua posição como referência em inovação no serviço público ao participar do Agile Trends Gov 2026, em Brasília (DF).

Representado pelo Comitê de Inovação e Transformação Digital, o Instituto não apenas acompanhou debates sobre tendências globais, mas também apresentou experiências práticas que já impactam a gestão previdenciária no norte do país.

Para a presidente do comitê, Marcella Takeshita, a presença no evento simboliza uma mudança estratégica na atuação do Instituto. “O Igepps vive hoje uma mudança de mentalidade. Estar no Agile Trends apresentando o Pará como referência em agilidade mostra que estamos no caminho certo para modernizar o serviço público na Amazônia”, afirmou.

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A participação do Igepps foi marcada pela apresentação de dois projetos considerados exemplos de aplicação de metodologias ágeis no setor público. O primeiro destacou a transformação da Ouvidoria em uma ferramenta estratégica de gestão. De acordo com a ouvidora Mirian Kahwage, o setor passou a ter papel ativo na tomada de decisões.

“Transformamos a Ouvidoria em um ativo de gestão. Deixamos de apenas ouvir para gerar dados que ajudem a diretoria a tomar decisões mais rápidas e precisas para o nosso segurado”, explicou.

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A iniciativa contou com o apoio da consultora Paula Moreira, que ressaltou a eficiência do modelo adotado. “O trabalho com o Igepps prova que a agilidade não é só para empresas de tecnologia. O setor público entrega valor e eficiência de forma surpreendente”, destacou.

O segundo projeto apresentado abordou a inovação nos processos de recuperação de créditos previdenciários. A gerente da área, Evelin Couto, enfatizou a importância da modernização para o equilíbrio financeiro do sistema. “Trazer agilidade para a recuperação de créditos é garantir a sustentabilidade do futuro. Compartilhar como estamos otimizando esses processos mostra o potencial técnico do nosso time”, afirmou.

Com a apresentação dos projetos em um dos principais eventos nacionais voltados à gestão pública, o Igepps reforça sua posição como vitrine de boas práticas na região norte. A experiência demonstra que é possível aliar segurança jurídica à inovação, promovendo eficiência administrativa e melhorias no atendimento aos servidores públicos.

"O que apresentamos não são apenas projetos, mas resultados concretos de uma transformação cultural que vem sendo consolidada no Instituto, mostrando que é possível fazer diferente no setor público, com agilidade, inteligência de dados e foco em valor," reforçou Welliton Albuquerque, presidente do Igepps.